実際に迎え入れる際の様子を紹介します
FLOW
ご購入を検討されている方にわかりやすいようお迎えまでの流れをご紹介します。見学には予約が必須ですので、まずは予約の日程を決めることから始めていきましょう。スムーズに進めていくためにも、しっかりと子猫と向き合いながら決めていきます。また、予約キャンセルに関する情報や生体保証の内容に関して詳しくご紹介しており、安心して取引へと移れるような体制が整っています。
必ず見学予約をお願いしています
まずは見学から始めたいとお考えのお客様には、必ずご予約をお願いしています。一般家庭での見学となり、当日ですと見学できないこともあるため、事前にご連絡いただき日程を決めた上での来訪をお願いいたします。実際にお越しいただきましたら、ご希望の子猫を見学いただきます。無理な勧誘はせず、お客様の意志がしっかりと固まった上でご購入いただいております。
運命を感じる子に出会えたら契約を
お迎えの意志が固まりましたら、予約金を頂戴し他のお客様からのお問い合わせをストップいたします。猫を幸せにできるような飼い主の方を歓迎しておりますので、十分に考えた上で契約へと移っていきましょう。手続きを進め問題がないようでしたら契約成立です。猫を飼う上で心配な点や疑問点がありましたら、丁寧に対応いたします。
予約時に代金の30%をいただきます
ご予約時には、代金の30％を予約金としてお支払いいただいております。また、予約金お支払い後に、病気等の理由によってお引き渡しできないケースが発生した場合には、予約金は全額返金いたします。ただし、お客様の都合によるキャンセルの場合は、お預かりした予約金の返金はできませんので、覚悟が決まり十分に納得いただいてからのご予約をおすすめいたします。
子猫の状態を見てお引き渡しいたします
契約が成立いたしましたら、子猫の引き渡しへと移ります。子猫の状態をチェックした上で正式にお客様へとお渡しいたしますので、ラグドールのいる生活をお楽しみください。お客様のご自宅で子猫を迎え入れる準備を行っていただき、何か疑問がございましたら真摯に向き合い対応いたします。ご購入いただいた後も何か気になることがありましたら寄り添った対応を行ってまいります。
譲渡後90日以内には生体保証があり
譲渡日より90日以内に残念ながら子猫が病死してしまった場合、同種の子猫をお渡しいたします。あくまで生体を保証するものであり、治療にかかった料金に関する補償は行っておりませんのでご了承ください。また獣医師による治療や診断書が必要となり、治療を受けていない状態での死亡は対象外となりますので、しっかりと診断を受けた上でのご相談をお願いいたします。
